在抖音极速版平台推荐的直播受到了欺骗
杭州拱墅法律咨询
2025-04-20
您在抖音极速版平台推荐的直播中受到欺骗,确实有权根据《消费者权益保护法》等相关法律法规要求平台承担相应责任。根据《消费者权益保护法》第四十四条,网络交易平台提供者如果明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益,而未采取必要措施的,应与该销售者或服务者承担连带责任。因此,如果平台推荐的直播存在欺诈行为,且平台未能尽到审核监管义务,您有权要求平台赔偿您的损失。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若平台不予理睬您的投诉,您可以采取以下措施:一是向消费者协会再次反映情况,请求其介入调解;二是根据《消费者权益保护法》的相关规定,向有关行政部门投诉,如市场监督管理局;三是如果损失较大,可以考虑直接向法院提起诉讼,要求平台和直播方赔偿您的损失。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,收集证据是支持您投诉的关键。您应保存直播间的聊天记录、交易记录、支付凭证等电子数据作为直接证据。同时,如果直播过程中有视频录制,也应妥善保存。此外,您还可以寻找其他受害者的证言,以及截图或录屏证明平台的推荐行为。这些证据将有助于您在投诉或诉讼中证明您的权益受到了侵害。✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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