一个平台让我交2980学费，如果我想退费，他们不让退

先看看和平台签的合同里关于退费是咋约定的。若合同有退费条款但平台不遵守，可收集缴费凭证、合同等证据，和平台协商解决。要是协商不成，可通过诉讼途径维护权益。不过打官司耗时耗力，得考虑清楚。建议先心平气和地和平台再沟通，表明自己的合理诉求。
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您提到的平台拒绝退费的行为，可能违反了相关法律法规。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，同时消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。平台在合同中规定不能退费，这被视为‘格式条款’、‘霸王条款’，违背了消费者的自主选择权和公平交易权。因此，您有权要求退费，并可通过消费者协会投诉或法律途径维护自己的权益。
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从法律角度看，准备退费的相关证据时，您应提供缴费凭证，如收据、发票或电子支付记录等，以证明您已支付学费；同时，收集与平台沟通的记录，包括聊天记录、邮件或短信等，以证明您已尝试与平台协商退费但未果。这些证据将有助于您在投诉或诉讼过程中维护自己的合法权益。
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除了向消费者协会投诉和起诉外，您还可以尝试以下方式解决退费问题：1.与平台协商，明确表达退费意愿，并提供缴费依据和书面材料，看是否能达成和解；2.寻求第三方调解，比如通过市场监管部门或行业协会等机构进行调解，以达成双方都能接受的退费方案。
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