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你好律师,想知道在乐清老家,出租车司机服务态度不好怎样投诉

吴亮律师2025-07-24杭州拱墅法律咨询

可投诉。投诉操作如下:1. 收集证据,记下车牌号、乘坐时间等;2. 打电话至公交服务部门投诉;3. 等待公交服务部门调取监控核查并处理,司机或被罚款200-300元。若线上投诉,则通过官网或APP提交证据。
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投诉出租车司机态度差的常见方式有电话投诉和线上投诉。建议优先选择电话投诉至当地公交服务部门,因其处理迅速;若不便电话投诉,可通过官方网站或APP进行线上投诉。
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可以投诉出租车司机态度差。根据《出租汽车经营服务管理规定》,乘客有权投诉服务不佳。《规定》支持对态度恶劣的司机进行罚款,不及时处理可能影响服务质量提升及乘客权益保护。

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